Changement de cap chez Metro France ! L'enseigne, jusqu'à présent paradis des restaurateurs, vise désormais le grand public en refondant sa place de marché en ligne. Fini les étagères virtuelles réservées aux pros, désormais, tout le monde peut dénicher des ustensiles de cuisine dignes des plus grands chefs. De Roye, dans la Somme, s'élève un nouvel entrepôt de 18.000 mètres carrés, dédié à cette aventure numérique.
Le choix va exploser ! L'objectif de Metro est de multiplier par cinq le nombre de fournisseurs non-alimentaires, pour proposer jusqu'à 140 000 références. Mais l'ouverture ne concerne pas que les restaurateurs. Pascal Peltier, le directeur général de Metro France, y voit une occasion en or pour « faire revenir des clients professionnels non-restaurateurs ».
Le numérique : un pari risqué
Metro voit grand, Metro voit loin ! L'enseigne ne compte pas s'arrêter aux frontières de l'Hexagone. Déjà actif dans plusieurs pays européens, Metro mise sur un chiffre d'affaires en ligne de « plusieurs centaines de millions d'euros supplémentaires » à l'horizon 2030. Mais attention, la route sera semée d'embûches. Le monde de l'e-commerce est impitoyable et les défaillances d'entreprises de restauration sont en hausse.
Ce virage stratégique arrive à un moment crucial. Après une période sombre marquée par la fermeture des restaurants, le besoin d'un nouveau levier de croissance est palpable. Metro a bien saisi le message et profite de l'essor de l'e-commerce accéléré par la pandémie. Les cartes sont redistribuées, et l'enseigne compte bien en être le grand gagnant.
Voilà un exemple parfait de comment une entreprise traditionnelle peut se réinventer en embrassant le numérique. Metro joue gros, mais les retombées pourraient être gigantesques. À suivre de près !
Article initialement publié sur EconomieMatin :