Sécurité des paiements: La fraude historiquement basse selon l’Observatoire
Le rapport annuel de l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement, publié le 10 septembre 2024, donne une vision optimiste de l’évolution de la fraude dans le secteur. Les statistiques indiquent une stabilisation des taux de fraudes à des niveaux historiquement bas. Simultanément, l’année 2023 a marqué une progression considérable dans l’utilisation des moyens de paiement électroniques. Décryptons ensemble les facteurs qui ont permis cette amélioration.
Paiements électroniques : des taux de fraude qui chutent
Nous avons assisté en 2023 à une baisse significative des taux de fraude pour les paiements par carte, mobile et virement en ligne. Cette réussite est en grande partie due à l’arrivée de nouvelles solutions technologiques comme l’authentification forte, une initiative soutenue par la réglementation européenne. Par ailleurs, malgré un déclin marqué, la fraude liée aux chèques a connu une diminution grâce à des mécanismes mis en place par les banques. Ces mesures ont par exemple permis de bloquer 222 millions d’euros de transactions frauduleuses en 2023, soit une augmentation de 38% par rapport à 2022, selon la Banque de France.
Fraude aux virements et prélèvements: une menace sous contrôle ?
Même si les virements et prélèvements instantanés représentent dorénavant 6% des virements émis en 2023, leur taux de fraude reste plus faible que celui des paiements par carte. Cela ne signifie pas pour autant qu’il n’y ait pas de problème. De nouvelles formes de fraudes, telles que l’usurpation d’identité via les réseaux de communication, se font jour. Devant la multiplication de ces fraudes, des mesures ont été prises, notamment l’authentification du numéro pour les appels passés depuis ou à destination des lignes fixes.
Assurer la sécurité des paiements à long terme
La sécurité des paiements est une question qui restera d’actualité et qui nécessite des mesures à long terme. En juin 2024, l’Observatoire a approuvé un plan d’action ambitieux axé sur la réduction des fraudes sur les paiements par carte à distance. Les premières actions de ce plan comprennent la limitation de l’acceptation de ces flux à 500 euros par carte et par commerçant. Ce seuil devrait être progressivement abaissé à 250 puis 100 euros dans les prochains mois, exception faite de certains secteurs d’activités.
Assurer la sécurité des moyens de paiement électroniques reste un enjeu majeur pour l’économie moderne. Les progrès réalisés en 2023 sont encourageants, mais le chemin est encore long.