par Augmentation des tarifs chez SFR : Tout ce que les consommateurs doivent savoir
Dans le paysage économique actuel, plusieurs entreprises sont contraintes d’ajuster leurs tarifs pour pouvoir survivre. c’est notamment le cas de SFR, qui vient d’annoncer l’évolution de ses tarifs pour ses abonnés. Il est essentiel de comprendre le pourquoi de cette situation.
La hausse des coûts chez SFR
Il faut comprendre que cette augmentation, de 1,49 € par mois pour les clients Red by SFR et de 1,99€ pour les clients premium, est présentée comme une réponse à la hausse des coûts de production et de logistique. En effet, plusieurs facteurs tels que l’augmentation du coût des composants électroniques, des matières premières et de la logistique ont forcé l’opérateur à ajuster ses tarifs .
Si cette situation ne réjouit pas tous les clients, elle n’est malheureusement pas une exception. Les consommateurs font déjà face à une forte inflation qui impacte lourdement leur pouvoir d’achat.
Quelle est la prochaine étape pour les clients ?
Quelle solution les consommateurs ont-ils face à ces nouvelles mesures tarifaires ? SFR précise qu’ils peuvent résilier leur contrat sans frais, dans un délai de quatre mois après la notification de cette augmentation. Un changement d’opérateur pourrait alors être une option intéressante. Des opérateurs comme Free ou d’autres concurrents proposent en effet des forfaits attractifs.
A noter que la notification d’une telle augmentation est légale. Conformément à la loi, SFR informera donc ses abonnés de cette augmentation via leurs factures et non par mail (Une pratique confirmée par Univers Freebox).
Article initialement publié sur EconomieMatin :
