La saison printemps-été 2023 a été marquée par une météo favorable qui a poussé 68% des commerçants à se déclarer satisfaits de leur activité. Selon la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) d’Ile-de-France, la chaleur a incité de nombreux consommateurs à renouveler leur garde-robe, boostant ainsi les ventes.
« Les chiffres provisoires de l’Institut Français de la mode (IFM) montrent une progression de 3,4% des ventes de textile-habillement sur le mois de juin. » Cependant, ces chiffres restent 4,7% en dessous de ceux de juin 2019.
Les ventes privées, une stratégie gagnante
71% des commerçants ont opté pour des ventes privées ou promotions avant les soldes, visant à fidéliser leur clientèle. De cette stratégie, 68% se disent satisfaits. « 54% comptent renouveler cette opération dans les 6 prochains mois », précise la CCI dans son bilan publié le 27 juillet 2023.
Cependant, malgré le succès des ventes privées, le mot "Soldes" reste magique pour les consommateurs. « L’attente des commerçants par rapport aux soldes est donc plus grande que pour les ventes privées, plus confidentielles. »
Le retour des touristes, une aubaine pour le commerce
La fréquentation touristique a connu une croissance constante depuis le début de l'année. En juin 2023, elle a augmenté de 54% par rapport à janvier 2023. « 80% des commerçants déclarent que les touristes fréquentent leur magasin depuis le début des soldes : pour 61% d’entre eux, les touristes représentent au moins 20% de leur chiffre d’affaires », détaille la CCI d’Ile-de-France.
Les touristes, en particulier d'Amérique du Nord et du Sud, sont de grands amateurs de mode parisienne. Ils représentent une part significative du chiffre d'affaires pour de nombreux commerçants, ce qui rend 78% de ces derniers optimistes pour la prochaine saison.
Des défis persistants pour les commerçants
Malgré un contexte favorable, les soldes d'été 2023 n'ont pas été à la hauteur des attentes pour tous. 55% des commerçants ont vu leur chiffre d'affaires augmenter de seulement 10% pendant les soldes. De plus, l'inflation et la hausse des prix des produits alimentaires ont contraint les consommateurs à réduire leurs autres achats. « 64% des commerçants pensent que l’inflation a eu un impact négatif sur leur activité pendant les soldes : baisse de la fréquentation (31%), du panier moyen (30%), du chiffre d’affaires (23%). »
Les commerçants doivent également faire face à l'augmentation des prix chez leurs fournisseurs. 88% ont constaté une hausse des prix cette saison, impactant directement leurs marges. 82% ont noté une augmentation des prix de l'énergie, ajoutant une pression supplémentaire sur leur rentabilité.
Article initialement publié sur EconomieMatin :