TikTok : Le virage dans l’univers de la recherche en ligne et de la consommation
TikTok, un gain de popularité auprès de la génération Z
Dans un univers où l’information est rapide et personnalisée, la révolution numérique semble avoir un nouveau favori, s’écartant ainsi des géants traditionnels tels que Google. Il s’agit de la célèbre plateforme sociale chinoise TikTok. Selon une étude récente d’Adobe, cette plateforme est de plus en plus prisée par la génération Z (née après 1995), indiquant que presque 70% des utilisateurs de cette catégorie effectuent leurs recherches quotidiennes sur TikTok. C’est un phénomène qui touche également les millenials (nés entre 1980 et 1990), avec un usage de l’application par environ la moitié de cette génération.
L’incorporation de l’intelligence artificielle sur TikTok offre la possibilité d’un ciblage précis, permettant des recherches personalisées et rapides sous format vidéo. Elles englobent un large éventail de domaines tels que la mode, la gastronomie, les voyages et la littérature. En revanche, cela est peu adopté par la génération baby-boomers (née entre 1946 et 1964) où seulement 14% utilisent le réseau, préférant se fier aux moteurs de recherche traditionnels tels que Google ou Bing.
Implication de TikTok dans le comportement d’achat
TikTok est non seulement révolutionnaire dans la façon dont les jeunes générations recherchent l’information, mais aussi dans leur comportement d’achat. Un exemple concret de cette tendance est l’étude de Her de Septembre 2023 qui révèle que 72% des jeunes de la génération Z ont fait un achat après avoir vu un produit présenté sur TikTok. C’est un phénomène tellement répandu que le hashtag #TikTokMadeMeBuyIt a atteint à ce jour près de 70 milliards de vues!
Les influenceurs, qui ont vu le potentiel de la plateforme très tôt, ont assurément contribué à cet élan, mettant l’application au centre de leur stratégie. Les entreprises ont également suivi le pas, mettant en avant leurs produits sur cette plateforme avec une cadence soutenue, comme le souligne l’étude d’Adobe où plus de la moitié des chefs d’entreprises utilisent TikTok pour leur promotion, avec une moyenne de neuf publications par mois. En effet, TikTok offre la possibilité de mettre en avant l’aspect créatif des entreprises grâce à l’engagement exceptionnel offert par le format vidéo.