Le service « Mes points permis » : un pas de plus vers la digitalisation des services publics

Présentation de la nouvelle plateforme « Mes points permis »

Inaugurée par le gouvernement français, la plateforme digitale « Mes points permis » est une innovation majeure qui vise à faciliter l’accès à l’information et à optimiser les services liés au permis de conduire. Cet outil permet non seulement de consulter son solde de points en temps réel, mais propose également des services annexes, notamment l’obtention du relevé d’information intégral qui fournit des informations détaillées sur un conducteur. Selon votre préfecture de résidence, vous avez le choix de recevoir ce relevé par courrier, par mail ou bien de vous déplacer pour le récupérer en personne, une première dans l’histoire des services publics français.

Depuis le 16 mars 2024, la plateforme propose, de plus, un calendrier prévisionnel de récupération des points perdus. Ce système s’active seulement si l’usager n’a commis aucune nouvelle infraction depuis son dernier contrôle et jusqu’à la date indiquée pour la restitution des points. Cet outil s’inscrit dans une volonté d’accroître la transparence et de soutenir la politique de sécurité routière.

Services additionnels et mise à jour du système

En plus de ces fonctionnalités, le service «Mes points permis» propose également une option de téléchargement de relevé d’information restreint. Ce document certifie la validité du permis de conduire, affiche les catégories de véhicules autorisés à conduire par le titulaire et indique si son droit de conduire a été suspendu ou non. Une information qui peut s’avérer utile pour les assureurs, les entreprises de transport de voyageurs ou dans une procédure de responsabilité civile à la suite d’un accident de la route.

Cependant, certains délais de mise à jour peuvent subsister. Par exemple, après une infraction ou un stage de sensibilisation à la sécurité routière, les changements sur votre solde de points ne peuvent apparaitre immédiatement. C’est important de noter que le service «Mes points permis» remplace désormais l’ancien service « Télépoints ». En résumé, cette nouvelle plateforme contribue significativement à l’effort de digitalisation des services publics français et marque l’engagement du gouvernement en faveur de l’innovation et de l’amélioration de la qualité des services publics, en particulier en ce qui concerne la sécurité routière.