par Chapeau
Les marques de retail et d’e-commerce ont souvent tendance à focaliser leur stratégie marketing sur les périodes de pointe, négligeant ainsi les possibles revenus durant les moments plus calmes. Le défi réside ici dans l’exploitation de ces périodes creuses en opportunités marketing stratégiques. Particulièrement, l’usage des cartes cadeaux peut se révéler être un outil efficace pour maintenir un flux constant de revenus.
Les atouts des cartes cadeaux
La carte cadeau, bien plus qu’un simple présent, peut devenir un outil marketing redoutable. Elle offre une entrée de trésorerie immédiate pour un achat futur, permettant ainsi de jouer sur la temporalité. En outre, les consommateurs dépensent en moyenne 1.4 fois le montant de la carte, ce qui stimule le chiffre d’affaires. Ajoutons à cela son potentiel en termes d’acquisition de nouveaux clients, notamment grâce à sa promotion via des canaux digitaux comme l’email marketing ou les réseaux sociaux.
Une attention particulière doit être accordée aux cartes cadeaux dans toute stratégie de vente multicanale. Pour renforcer leur efficacité, elles peuvent être intégrées aux programmes de fidélité. Offrir des points fidélité supplémentaires ou proposer des cartes cadeaux en récompense d’achats réguliers peut encourager le client à revenir, créant ainsi des opportunités d’achats répétés.
Des outils pour promouvoir les cartes cadeaux
Pour attirer un public plus large et spécifique, les réseaux sociaux, tels que Facebook ou Instagram, sont un excellent moyen de faire connaître le programme de cartes cadeaux. Il est même possible d’envoyer des newsletters personnalisées avec des offres spéciales à vos clients réguliers, afin de maximiser l’impact de vos campagnes. Le digital et l’omnicanalité rendent les cartes cadeaux numériques accessibles immédiatement, en seulement quelques clics. Elles deviennent un mode de paiement idéal pour attirer les consommateurs adeptes du shopping en ligne, notamment en période creuse.
En somme, loin d’être un moment de ralentissement pour les ventes de cartes cadeaux, les périodes creuses peuvent se transformer en un puissant levier pour maintenir l’engagement des clients toute l’année. Il suffit d’adopter les bonnes stratégies !
